Đang truy cập: 17 Trong ngày: 63 Trong tuần: 592 Lượt truy cập: 636972 |
Chính sách bảo hành
Bảo hành là khắc phục những sự cố, những lỗi kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất. Những trường hợp sau đây sẽ được bảo hành miễn phí tại HDLaptop.vn.
Điều kiện bảo hành:
1. Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất
2. Sản phẩm còn thời gian bảo hành tại HDlaptop.vn
3. Còn hóa đơn mua hàng tại HDlaptop.vn
4. Phiếu, tem bảo hành còn nguyên vẹn với đầy đủ thông tin
Trường hợp không được bảo hành:
1. Những trường hợp không xác định được nguồn gốc mua hàng tại HDlaptop.vn
2. Sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên phiếu bảo hành hay mất phiếu bảo hành
3. Phiếu bảo hành, tem của laptop cũ bị rách, không còn nguyên vẹn.
4. Sản phẩm bị hư hỏng do các tác nhân cơ học như rơi, vỡ, hay hỏa hoạn, thiên tai…
5. Tự ý tháo, sửa chữa bởi các cá nhân hay địa chỉ không được sự ủy quyền của HDlaptop.vn
Thời gian bảo hành:
Thời hạn bảo hành tính từ ngày mua hàng tại HDLaptop.vn. Quý khách hàng sẽ nhận được dịch vụ bảo hành chuyên nghiệp và uy tín với thời gian từ 1 đến 12 tháng cực kỳ linh động cho khách hàng, tuân thủ chế độ bảo hành 1 đổi 1 như bảo hành hãng (hỏng gì đổi nấy, chúng tôi cam kết không sửa chữa).
LƯU Ý: RIÊNG MÀN HÌNH + PIN QUÝ KHÁCH ĐƯỢC BẢO HÀNH 01 THÁNG ÁP DỤNG CHO TẤT CẢ CÁC GÓI BẢO HÀNH (PIN DÙNG DƯỚI 1 GIỜ SẼ ĐƯỢC BẢO HÀNH PIN).
Sau khi tiếp nhận sản phẩm từ ty khách hàng để bảo hành chúng tôi cam kết thực hiện trong thời gian ngắn nhất (tối đa là 3 ngày). Đối với một sô trường hợp cần nhiều thời gian để khắc phục chúng tôi sẽ liên lạc và thông báo để thống nhất về mặt thời gian bảo hành.
Mọi thông tin liên quan đến chế độ bảo hành hay chất lượng dịch vụ của chúng tôi Quý khách hàng có thể liên hệ số điện thoại 0981.08.08.28 để được giải đáp những thắc mắc một cách nhanh chóng.